調査内容 主要インテグレーター，システム関連ベンダーとの接触度
調査時期 2008年4月中旬
調査対象 ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者
有効回答 2920件（1136件）
（　）内は情報システム担当者の有効回答数


　日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に，国内の主な情報通信製品/サービス・ベンダーとシステム・インテグレーター（SIer）各68社のイメージを調査したところ，「自分の仕事（職務領域）と接点がある」と感じているベンダー/インテグレーターのトップは「マイクロソフト」（79.8％），2位は「NTT東日本/NTT西日本」（70.1％），3位は「デル」（61.8％）で，前回2008年1月調査，前々回2007年10月調査と同じトップ3だった。

　特にマイクロソフトは初回の2006年10月調査（78.9％）から，2007年1月調査（75.7％），2007年4月調査（85.1％），2007年7月調査（88.8％），前々回（82.9％），前回（83.4％），今回まで，7回連続してのトップ。2位のNTT東日本/NTT西日本（前回74.4％，前々回77.5％），3位デル（前回57.4％，前々回58.0％）も前々回から3回連続で同順位を守っている。

「接点あり」の多くが「取引実績あり」のゼロックス，NTT東/西，NEC系SIer

　SIerとして回答者に評価を求めた企業の中で「接点がある」という評価で上位30社に入ったのは，前回調査と同じ「大塚商会」（46.3％，前回36.7％，前々回33.3％）と「NTTデータ」（37.3％，前回30.0％，前々回27.8％）の2社と，新たにNECフィールディング（31.3％，前回は24.2％で37位，SIerの中では4位）がランク入りした。

　今回から「接点がある」の内容を「取引/契約実績がある」，「商談等で接触した」，「商談等の接触はない」に3分割して聞いた。「取引/契約実績がある」は評価対象の全136社中，NTT東/西がトップで以下マイクロソフト，デルの順。SIerでは大塚商会，NECフィールディング，NTTデータの順で，ともに順位の入れ替わりはあるものの，「接点がある」全体の上位3社と同じ顔ぶれだった。

　「接点がある」とした回答者の中での「取引/契約実績がある」の比率で見ると，富士ゼロックスが全136社中トップの61.4％。次いでNTT東/西の60.8％，KDDIの59.7％。SIerではNECフィールディングの58.1％を筆頭にNECネッツエスアイが54.8％(n=377)，大塚商会（48.8％）を挟んでNECソフトが47.9％(n=1095)と，NEC系SIerが上位に並んだ。

「商談どまりの接点」の上位はNEC，富士通，日立

　「商談等で接触した」率の全136社中トップ3には，NEC（12.6％），富士通（11.6％），日立製作所（11.4％）と奇しくも国産大手ベンダー3社が名を連ね，SIerでは大塚商会（10.2％）とNTTデータ（9.6％）の後に日立情報システムズ(n=1102)と富士通ビジネスシステム(n=1106)が7.7％で3番手に並んだ。

　「商談などでの接触経験はない（が，職務領域上は接点があると感じる）」と評されたのは，マイクロソフトの29.2％が136社中最大で，2位アドビ　システムズの21.9％，3位日本オラクルの20.9％に大差を付けた。SIerではこれも大塚商会（13.5％），NTTデータ（12.5％）がトップ2だが，3番手にはNTT-ME（10.8％，n=1098）が入った。ちなみに図示した「接点がある」上位30社の中で，「接点がある」とした回答者の中での「接触経験はない」の比率は，シャープ（47.7％）がやや突出し，サン・マイクロシステムズ（42.9％），サイボウズ（41.8％），アドビ　システムズ（41.5％）が2番手にほぼ横並びだった。

■調査概要
　日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に，情報通信製品/サービス・ベンダーとSIerの主要企業各68社について，「自分の職務領域はこの企業と接点がある」と感じるか，「ない」と感じるかを聞いた。どちらも選ばなかった回答は有効回答数（図中のn）に含めていない。
　前回2008年1月調査まで，この設問の回答の選択肢は「接点がある」「ない」の二者択一としていたが，今回の2008年4月調査から「接点がある（取引/契約実績がある）」，「接点がある（商談等で接触した）」，「接点がある（商談等の接触はない）」，「接点はない」の四択とした。
　グラフには「接点がある」率上位30社を掲載した。評価対象のベンダー68社に対する「接点がある」という評価の平均は29.8％（前回2008年1月調査では31.3％）。インテグレータ（SIer）68社の平均は17.6％（同14.2％）だった。
　2008年4月調査で実施した評価対象ベンダー/インテグレータ（SIer）リストの主な変更点は以下の通り。ベンダーでは「イー・モバイル」「ブロケード コミュニケーションズ システムズ」「データ・アプリケーション」「インフォテリア」「アライドテレシス」の5社を追加し，インフォプリント・ソリューションズ・ジャパン，日本ストラタステクノロジー，日本テラデータ，BMCソフトウエア，インフォベックの5社を削除。SIerでは「IIJグループ」，「パナソニック　システムソリューションズ　ジャパン」，「アイネス」を追加し，SRA，アイ・ティ・フロンティア，シャープシステムプロダクトの3社を削除。そのほかTISに代えて「ITホールディングス」，日本ビジネスコンピューターに代えて「JBグループ」，日本電子計算に代えて「JBISグループ」を評価対象として提示した。
　評価対象企業全136社のリストは，本調査の設問の原文とともに，日経マーケット・アクセスの有償会員向けサイト「日経MA-INDEX 企業情報システム」で近日中に公開する予定。
　調査実施時期は2008年4月中旬，調査全体の有効回答は2920件，「所属する企業・組織で自社の情報システムにかかわる業務（企画立案・設計・開発・運用・予算承認など）を担当している」とした実質的な有効回答は1136件。

図●「職務（情報システム業務）で接点がある」と感じるシステム・インテグレーター，システム関連ベンダー（上位30社）