米調査会社ABI Researchは米国時間2008年3月21日，携帯電話によるメッセージ・サービスに関する調査報告書を発表した。それによると，携帯電話向けメッセージ・サービス市場は技術革新と多様化が進み，2012年までに全世界で2120億ドル規模に達する。
米大陸ではSMS（ショート・メッセージ・サービス）が普及し，先進国では携帯メールが急成長している。アジア/太平洋地域では，携帯電話利用者数の増加が各種メッセージ・サービスの成長につながっている。またSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）の広がりが，世界のほぼ全地域で携帯メッセージ市場の拡大を後押ししていると同社は見る。
ABI Researchは，地域によって成長の様相は異なるものの，送受信能力，サービスや価格の選択肢が広がることで，今後5年間，市場は確実に成長し続けると予測する。いつでも手軽に利用できるコミュニケーションや情報入手の手段として，携帯メッセージの需要は一層高まると見込んでいる。
今後の成長を大きく左右する要因としては，タッチスクリーン，音声入力，キーボード・デザインの改善など，メッセージ入力がより容易にできる技術が求められる。またメッセージ・サービスの種類にかかわらず，固定通信網との連携など携帯電話のアクセス能力の拡大によって，個人ユーザーだけでなく，企業向けサービスの拡大が期待されている。
ABIの主席アナリストDan Shey氏は「携帯メッセージ向けの新たな広告サービスが開発，導入されることにより，市場は今とは全く違う姿に変容する」とも述べている。
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