米Information Services Group傘下のTPIは，2007年におけるビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）世界市場に関する調査結果を米国時間2008年1月17日に発表した。それによると，EMEA（中東／欧州／アフリカ）におけるBPO契約合計金額は100億ユーロ（145億7000万ドル）で世界全体の50％以上を占め，初めて米大陸市場を上回った。ドイツ，オランダ，スウェーデン，スイス，フランスが特に好調だった。

　EMEA市場では，アウトソーシングの新分野への拡大が進んだほか，新規BPO契約1件当たりの金額が前年と比べ40％増加した。第4四半期に締結した大型契約は18件で合計27億ユーロにのぼった。

　また，インド系アウトソーシング請負企業の成長が引き続き顕著だった。これらの企業の世界市場シェアは，2004〜2006年に2倍以上に拡大した。一方で，欧州のアウトソーシング請負大手5社（仏Atos Origin，英BT，仏Capgemini，独Siemens，独T-Systems）の合計シェアは半分以下に縮小した。これによって，インドが世界市場で占めるシェアが，初めて欧州大手5社と肩を並べた。

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