米Time Warner傘下のAOLは米国時間11月15日，米Associated Press（AP）と共同で実施したインスタント・メッセージング（IM）の利用状況に関する調査結果を発表した。それによると，携帯電話でのIM利用が増えており，IMユーザー全体では25％，13～18歳の10代ユーザーに限ると32％が携帯電話機でIMを使っていた。また「メールよりもIMをよく使う」と答えた人は，10代で70％，19歳以上の成人で24％だった。

　家庭内や外出中だけでなく，職場でも27％の人がIMを利用している。職場IMユーザーは，半数が「IMによって仕事の生産性が向上する」と考えている。

　10代のIMユーザーに利用目的を尋ねたところ，55％が「宿題の手助けを求めるため」に使っていた。「デートの申し込み」に使った人は22％で，43％は「面と向かって話しにくいことをIMで送る」と答えた。直接伝えにくい話題をIMで送る人は，女性で半数近いのに対し，男性は3分の1強だった。

　IMユーザーは，年代と関係なくIM利用中に並行してほかの活動をする人が多い。最も多い活動の種類は，8割が「メール確認」と答えた。2番目に多かったのは，成人ユーザーが「オンライン検索」（49％），10代ユーザーが「オンラインで宿題の確認」（57％）だった。

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