米Forrester Researchは現地時間6月27日，欧州のインターネット・ユーザーのオンライン活動についての調査結果を発表した。それによると，回答者の60％はブログやSNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）といったユーザー参加型の「ソーシャル・コンピューティング」を利用していることが明らかになった。しかし，利用状況は国によって異なるという。
調査は，英国，フランス，ドイツ，イタリア，スペイン，オランダ，スウェーデンのインターネット・ユーザー7000人以上を対象に実施された。
ソーシャル・コンピューティングの中で最も利用されているサービスは，消費者によるカスタマ・レビューだった。およそ3分の1の回答者がカスタマ・レビューを読むと答えている。SNSについては，英国とスウェーデンのユーザーは受け入れているが，ドイツとフランスでは関心度が低い。英国ではユーザーの3分の1以上がSNSに参加しており，この割合は欧州平均の2倍に相当する。
ブログやWebサイトを公開しているネット・ユーザーの割合は，全体の9％だった。オランダはこの割合が15％で，最も高かった。このほかにも，スペインのユーザーはWebサイトに積極的にコメントを投稿しているのに対し，ドイツのユーザーはオンライン上で発言することに消極的なことが分かった。
Forresterは，ソーシャル・コンピューティングの利用状況が国によって異なる理由のひとつとして，インターネットの導入段階が異なることを挙げている。スペインとイタリアでインターネットを定期的に使用しているユーザーの割合は，それぞれ40％と44％に過ぎない。ブロードバンドもまだ全体的に普及しておらず，ドイツではユーザーの4分の1がダイヤルアップまたはISDN回線を利用しているという。
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