米Yahoo!は現地時間2013年12月13日、同社のWebメールサービス「Yahoo! Mail」の障害に関して経緯を説明するとともに、Marissa Mayer最高経営責任者(CEO)の謝罪コメントを公開した。Mayer氏は「ユーザーの皆様をたいへん失望させる週となったことをお詫びする」と述べている。なお、原因については明らかにしていない。