NTTコミュニケーションズは2013年11月19日、専任の情報システム担当者を置くことができない中堅・中小企業向けに、ICT導入・運用をトータルでサポートする「Bizプレミアムサポート」を開始した。同社の専門スタッフが、ヘルプデスクや訪問設定サポートなどのサービスを提供する。