写真1●「PTC Live Global 2013」の会場
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写真2●キーノートで講演する米PTCのジム・へプルマン社長兼CEO（最高経営責任者）
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写真3●自社におけるPTC製品の活用事例を披露する米ゼネラル・エレクトリックの担当者
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PLM（製品ライフサイクル管理）など製造業向けソフトを手掛ける米PTCは2013年6月10日（現地時間）、カリフォルニア州アナハイムで「PTC Live Global 2013」を開催した（写真1）。初日のキーノートに登場したジム・へプルマン社長兼CEO（最高経営責任者）は、製造業に変革を迫る7つの外的要因について語った（写真2）。
へプルマン社長が指摘したのは「グローバリゼーション」や「パーソナライゼーション」「コネクティビティー」など7つ。例えばパーソナライゼーションであれば、顧客一人ひとりのニーズに合わせた製品にしなければならないという潮流を意味する。
そのなかでヘプルマン社長が特に力を込めたのが「サービタイゼーション」。7つの要因のなかで「最も大きな変革」（へプルマン社長）としたサービタイゼーションは、製品をサービスとして提供する考え方を指す。
具体的には、航空機エンジンであれば稼働時間を収集し、それに応じて料金を課金していくという具合だ。サービタイゼーションを具現化したものが「PaaS（プロダクト・アズ・ア・サービス）」といえる。こうした外的要因が「PTCの変革の大きなきっかけになる」（へプルマン社長）と締めくくった。
キーノートではそのほか、PTCの製品を導入する米ゼネラル・エレクトリックなど5社の担当者が登壇（写真3）。M＆A（合併・買収）や事業売却、海外生産の拡大といった事業環境の変化を踏まえて、PTCの3次元CAD（コンピュータによる設計）ソフトである「Creo」などを活用し、こうした課題をどう乗り越えたかを披露した。
