KDDIは2013年4月16日、同日8時8分よりiPhoneとiPadの一部のユーザーでEメールを利用できない状況になっていると発表した。対象はリアルタイム受信設定しているユーザーの一部で、影響範囲は全国としてる。

 音声通話、インターネット接続には問題は生じていないという。原因は調査中としている。

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