ホットリンクは2013年4月11日、株主総会に関連するソーシャルメディアのリスク管理を支援する「株主総会対策パッケージ」の提供を開始した。ソーシャルリスクのモニタリングサービスと、株主や顧客のソーシャルメディア上での発言をまとめたリスクレポート作成サービスをセットにして提供する。月額30万円から。

　同サービスは、ソーシャルメディア上での株主の声や、企業に対する書き込みを分析し、株主総会での想定問答の準備に役立つ情報を提供するもの。同社のソーシャル・モニタリング・ツール「e-mining（イーマイニング）」と、株主総会準備の参考資料となるリスクレポートで構成される。

　e-miningは、「２ちゃんねる」「Twitter」のほか、ブログやニュースポータルサイト、オークションなどのサイトを検索ロボットで巡回し、企業が指定したキーワードを検出・報告するサービス。800社への導入実績があるという。