日本経済社は2012年10月9日、IT製品の導入に関与するビジネスマンへのアンケート調査に基づいた、IT企業のイメージランキングを発表した。情報システム部門と経営者・役員クラスの双方に対して、ハードウエア分野、ソフトウエア分野、サービス分野の企業イメージを調査した。ソフトウエア分野の経営者・役員クラスにおいて、日本IBMのソフトが1~4位を独占した。
調査名称は「IT導入関与者調査」。定期的に実施しており、今回は2012年6月15日から6月20日までWebアンケート方式で実施した(前回はイメージランキングではなく、東日本大震災の影響をテーマに実施して2011年8月に発表)。調査対象は社員50人以上の企業・団体でIT製品/サービスの導入に関与するビジネスマン。調査対象者2062人のうち、情報システム部門(1216人)と経営者・役員クラス(279人)について、有効回答数30人以上のIT企業のデータを集計した。
なお、それぞれの分野(情報システム部門のハードウエア分野など)のランキングは、(a)企業認知(知っているかどうか)、(b)イメージ(「信頼性が高い」など、当てはまるものを全22項目から選ぶ)、(c)情報接触(「雑誌」や「展示会・見本市」など、当てはまるものを全7項目から選ぶ)---の情報を集計して調べた。数値化に当たっては、多変量解析手法の主成分分析を行い、主成分得点を偏差値得点化して計算した。
ハードウエア分野の結果は以下の通りである(表1、表2)。情報システム部門は、1位が富士ゼロックス、2位がシスコシステムズ、3位がキヤノン。経営者・役員クラスは、1位がキヤノン、2位がNEC、3位が富士ゼロックス。
順位 | 企業名 | 部門 | 総合得点 |
---|---|---|---|
1 | 富士ゼロックス | 複合機 | 78.1 |
2 | シスコシステムズ | ネットワーク機器 | 73.1 |
3 | キヤノン | 複合機 | 72.2 |
4 | 富士通 | クライアントPC | 68.8 |
5 | 日本IBM | PCサーバー | 68.0 |
6 | NEC | クライアントPC | 66.7 |
7 | リコー | 複合機 | 65.6 |
8 | ネットアップ | ストレージ専用装置 | 63.0 |
9 | パナソニック | クライアントPC | 62.7 |
10 | 日本IBM | ハイエンドサーバー | 62.4 |
11 | 富士通 | PCサーバー | 61.6 |
12 | デル | クライアントPC | 61.4 |
13 | 日本ヒューレット・パッカード | PCサーバー | 60.9 |
14 | 日本ヒューレット・パッカード | クライアントPC | 59.6 |
15 | 東芝 | クライアントPC | 58.4 |
16 | EMCジャパン | ストレージ専用装置 | 57.1 |
17 | レノボ・ジャパン | クライアントPC | 56.2 |
18 | ヤマハ | ネットワーク機器 | 56.1 |
19 | NEC | PCサーバー | 55.7 |
20 | アライドテレシス | ネットワーク機器 | 55.4 |
順位 | 企業名 | 部門 | 総合得点 |
---|---|---|---|
1 | キヤノン | 複合機 | 77.4 |
2 | NEC | クライアントPC | 76.7 |
3 | 富士ゼロックス | 複合機 | 73.1 |
4 | リコー | 複合機 | 66.7 |
5 | 富士通 | クライアントPC | 65.0 |
6 | 日本IBM | ストレージ専用装置 | 63.7 |
7 | セイコーエプソン | 複合機 | 62.6 |
8 | 東芝 | クライアントPC | 61.2 |
9 | 日本IBM | ハイエンドサーバー | 60.8 |
10 | パナソニック | クライアントPC | 60.2 |
11 | デル | クライアントPC | 59.4 |
12 | 日本IBM | PCサーバー | 59.4 |
13 | NEC | ネットワーク機器 | 58.6 |
14 | NTT東日本 | ネットワーク機器 | 56.9 |
15 | シスコシステムズ | ネットワーク機器 | 56.8 |
16 | バッファロー | ストレージ専用装置 | 55.8 |
17 | 富士通 | PCサーバー | 55.2 |
18 | NEC | PCサーバー | 55.1 |
19 | 日本ヒューレット・パッカード | ストレージ専用装置 | 54.4 |
20 | アイ・オー・データ機器 | ストレージ専用装置 | 53.5 |