ソフトバンクモバイルは、「紛失ケータイ捜索サービス」をiPhone向けに2012年8月1日から提供する。紛失した場合に、おおよその位置を調べることができる。個人向けの「iPhone基本パック」（月額498円）または法人向けの「iPhone法人基本パック」（月額498円／回線）の一部として利用できる。

　紛失した場合にカスタマーセンターへ問い合わせると、基地局側から位置情報を測位して確認し、結果を通知する仕組み。数百メートルから数キロメートルの誤差が発生する。また、携帯電話が圏外、電源オフ、回線停止時、着信規制設定時、海外で紛失した場合は調べられない。

　iPhone基本パックは、子供が持つ携帯電話を登録して場所を検索できる「位置ナビ」、利用額が設定限度を超えた場合にメール通知して発信をストップする「一定額ストップサービス」、3分までの伝言を最大90件1週間預かる「留守番電話プラス」などが含まれる。