ニフティは2011年10月25日、2011年4月～9月期の決算を発表した。FTTH接続サービスおよびADSL接続サービスの会員数が減少。FTTH接続サービスで安価な料金プランへ会員がシフトした影響もあり、売上高は前年同期比8％減少した。一方、広告宣伝費の発生が一部延伸したことなどにより利益は増加した。

　第2四半期の連結業績は、売上高481億6500万円（前年同期比8.0％減）、営業利益28億4200万円（同52.4％増）、経常利益27億7700万円（同63.0％増）、四半期純利益14億4300万円（同70.7％増）だった。

　FTTH接続サービスの会員数は2011年3月末比1万人減少の124万人、ADSL接続サービスの会員数は同4万人減少の34万人になった。一方、モバイル接続サービスの会員数は同3万人増の8万人になっている。FTTH接続サービスで安価な料金プランへ会員がシフトした影響もあり、ISP事業の売上高は407億5700万円と、前年同期比で9.1％減少した。