NECは2011年2月21日、高島屋のECサイトを刷新したと発表した。NECのSaaS(ソフトウエア・アズ・ア・サービス)である「NeoSarf/EC」を利用したことで、システム運用費を半減できたとする。

 新サイトでは、これまでオンラインストア、通販、ファッションモールの三つに分かれていたECサイトを一つに統合した。これにより、これまでサイトごとに別々に購入しなければならなかった商品を同時に購入できるようになった。

 お中元やお歳暮などの繁忙期にはアクセスは通常期の6倍に達するケースがある。だが、SaaSを採用したことで応答速度や検索結果の遅延などは発生しないという。また、SEO(検索エンジン最適化)対策などでページビューも約20%向上したとしている。