NTTコミュニケーションズ（以下、NTTコム）は2011年1月19日、同社の複数の主要なWANサービスを統合・再編した新サービス「Universal One（ユニバーサルワン）」を発表した。このサービスはIP-VPNサービス「Arcstar IP-VPN」「Group-VPN」、広域イーサネットサービス「e-VLAN」「Group-Ether」の後継という位置づけ。さらに、専用線サービス「ギガストリーム」シリーズのなかで、イーサネットを利用するタイプを統合する。4月からサービスの受け付けを開始する予定だ。
同社取締役 ビジネスネットワークサービス事業部長の原隆一氏（写真1）は、「ネットワークの伝送技術が進化するごとにサービスを追加してきたため、現在、当社のVPNのメニューだけでも200項目以上になっている。ユーザーにとってサービスが選びにくい状態にある」と現状を説明。「レイヤー2（L2）のネットワーク技術はイーサネット、レイヤー3（L3）はIPに集約されてきたこのタイミングでサービスを整理する。ユーザーはシンプルなメニューで、サービスとしてネットワークが利用できるようになる」（同氏）と、導入の狙いを語る。
通信品質が異なる4種類のプランから一つを選択
Universal Oneでは、従来のWANサービスからメニュー構成を大きく変更している。これまでユーザーは最初にIP-VPN、広域イーサネットなどレイヤー別にサービスを選ぶ必要があったが、Universal Oneではまず通信品質が異なる4種類のプランから一つを選択し（図1）、さらにL2/L3どちらで接続するかを選ぶ形だ。
新しいプランは通信品質の高い順に「プレミアムプラン」「ギャランティプラン」「バーストプラン」「ベストエフォートプラン」となっている（図2）。これにより、企業は特別な設備を用意したり、別途料金を支払ったりすることなく、拠点ごとにL2/L3のサービスを使い分けることができる。既存のサービスでは、L2/L3それぞれのWANサービスを個別に契約した上で、相互接続のインテグレーション料金や、接続用ゲートウエイを置くデータセンターの利用料などが必要だった。
また、新しいサービスではオプションメニューや、サポート担当の窓口も一元化する予定だ。従来は複数のWANサービスを組み合わせて採用する際に、「サービスごとにオプションメニューが異なり、同一ポリシーでの運用が難しい」「WANサービスの組み合わせによっては、サービス窓口を統一するのに追加料金がかかるケースがある」などの課題があった。なお、既存のギガストリームのイーサネット専用線は、Universal Oneではプレミアム/ギャランティプラン向けのオプションメニューとして提供される予定である。
