情報処理推進機構（IPA）は2010年12月20日、情報セキュリティに関する意識調査の結果を発表した。対象は15歳以上のインターネットユーザー。それによると、4割以上のユーザーが、PDF閲覧ソフト「Adobe Reader」をバージョンアップしていないという。
調査はWeb上で実施した。有効回答数は5019件。調査日は2010年10月25日から11月1日。一般ユーザーのセキュリティ対策状況などを把握し、IPAが発信する対策情報や啓発活動などに役立てることが目的。同様の調査はこれまでも実施している。
今回の調査では、Adobe Readerの更新状況を初めて聞いた。Adobe Readerの脆弱性を突く攻撃やウイルスが相次いでいるためだ。古いAdobe Readerをインストールしているパソコンでは、Webサイトにアクセスしただけで、ウイルスに感染する危険性がある。
その結果、「バージョンアップを実施している」と答えたのは55.6％（図1）。「バージョンアップを実施していないが、今後実施する意向がある」は11.1％、「バージョンアップを実施していないし、今後実施する意向もない」は33.2％（四捨五入しているため、総計が100％にならない）。つまり、4割以上のユーザーが、古いAdobe Readerを使い続けていると回答した。
その他の対策実施状況については、「セキュリティ対策ソフトを導入・活用している」と答えたユーザーは76.4％、「Windows Updateなどによるパッチの更新」が69.4％、「不審な電子メールの添付ファイルは開かない」が75.6％、などだった。
調査では、スマートフォンのセキュリティについても尋ねた。スマートフォンを利用していると答えたユーザーは9.3％。スマートフォン利用時の不安としては、54.5％が「紛失・盗難」を挙げた（図2）。次いで、「データの盗難・漏洩」が48.7％、「第三者による不正利用」が39.7％、「ウイルス感染」が39.5％（複数回答）。
スマートフォンに必要なセキュリティ対策としては、利用者の53.4％が「ウイルス対策」、43.6％が「データの暗号化」と答えた（図3。複数回答）。
