マイクロソフトは2010年6月22日、グループウエアなどをSaaS（ソフトウエア・アズ・ア・サービス）として提供する「Microsoft Online Services」の有料利用者数が20万人を突破したと発表した。1万7000人が利用するリクルートが国内では最大の事例である。Microsoft Onlineの全世界での利用者数は4000万人以上。

　Microsoft Online Servicesは、グループウエアのExchange OnlineやSharePoint Online、コミュニケーションサービスであるOffice Communications OnlineやLive Meeting、これらのサービスの統合版であるBusiness Productivity Online Suite（BPOS）のほか、迷惑メールフィルタリングやメールアーカイブなどのサービスであるExchange Hosted Servicesなどで構成される。

　日本では2009年4月からサービスを開始し、前述のリクルートのほか、日産自動車、UQコミュニケーションズなどが大口ユーザーである。企業向けの販売パートナーも日本国内で300社以上になった（開始当初は30社）。