ネクスト・イットは2010年4月22日、同社が販売するセキュリティゲートウエイAstaro Security Gatewayに標準で24時間365日のサポートを提供すると発表した。
Astaro Security Gatewayは独Astaroが開発している、ファイアウオールやVPNゲートウエイ、メールのアンチウイルス、スパムメール・フィルタなどの機能を備えるゲートウエイ製品。
ネクスト・イットは今後、標準で24時間体制でテクニカルサポートを提供する。ただし夜間に発送要求を受け付けた機器は翌営業日に発送する。
ネクスト・イットの販売価格はハードウエア・アプライアンス版が14万8000円から。仮想マシン上で動作するVirtual Appliance版が3万5000円から。