アメリカンファミリー生命保険（アフラック）は2010年3月29日、携帯電話から保険の資料請求ができる新システム「Webbyケータイ版」を稼働した。アフラックの保険を扱う販売代理店が、企業や団体に所属する従業員に対して営業をかける際のチャネルを増やす狙いがある。

　Webbyケータイ版は、QRコードを使って携帯電話から代理店のサイトに向けてアクセスするためのシステムだ。「QRコードを印刷した資料を配るとか、QRコードが付いたポスターを貼ってもらうなどして、代理店のサイトに誘導することが目的。営業時に個人情報をあらかじめ取得する必要がないし、印刷コストもあまりかからない」（アフラックの神林恵コーポレートアソシエイツ管理課副主任）。

　従来は紙で資料を配布したり、パソコン向けのホームページに誘導していた。新システムでは環境に配慮して大量の紙の配布を嫌う企業や、パソコン端末を持っていない従業員が多い企業などにも対応できるとみている。Webbyケータイ版により、新たに1000団体へ商品を提供するのが目標だ。

　投資額は約1600万円で、開発にかかった期間は約9カ月。開発ベンダーはエー・アンド・アイ システム。パソコン向けの「Webby」では保険の見積もりも可能だが、Webbyケータイ版は使い勝手を考慮し、あえて見積もりの機能を外した。

　アフラックは2009年にパソコン向けの「Webby」を更改するなど、近年、紙以外のチャネルを使った営業に力を入れている。WebbyやWebbyケータイ版はアフラックがシステムを運用し、それぞれの代理店に合わせてサイトの内容をカスタマイズして提供している。