写真1 メッセージラボジャパンのカントリーマネージャー，山本 誠治氏。
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写真2 インターネットを経由したセキュリティ・サービスを利用するユーザーが急激に増えている。メッセージラボ ジャパンの資料より。
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メッセージラボ ジャパンは2009年10月6日，同社のセキュリティ・サービスの管理画面をすべて日本語化し，同月から既に提供を開始していると発表した。同社のサービスは，日立情報システムズや日本IBMなどのパートナー経由で提供される。日立情報システムズの「メールセキュリティ on-Demand」や「Webセキュリティ on-Demand」がそれに当たる。
どのサービスも，インターネット上で稼働するゲートウェイ型で提供される。社内LANにつながったクライアントのWebアクセスやメールのデータをインターネット上のサーバーがいったん受け取り，ウイルスやスパム・メールなどを除去した後にメール・サーバーや社内LANへ転送するしくみ。これまで使っていたネットワーク・システムにあまり手を入れることなく，採用できることが特徴だ。
カントリーマネージャーの山本 誠治氏（写真1）によれば「国内市場では，社員500名以下の中小企業でインターネット経由のセキュリティ・サービスを利用するユーザーが急激に増えている」という（写真2）。その状況に対応するため，リクエストが多かった管理画面の日本語化を実現し，さらに日本語ヘルプデスクを用意することを決めたという。
メッセージラボ ジャパンは，米メッセージラボの日本法人。メッセージラボは，2008年にウイルス対策ソフト・ベンダーであるシマンテックに買収された。現在はシマンテックの子会社で，SaaS型セキュリティ・サービスだけを提供する会社に位置付けられている。なお今回の日本語化は，シマンテックに所属するローカライズ部隊が行った。
