カナダAbsolute Software Corporationは2009年9月30日，クライアント管理/データ保護サービス「Computrace」日本語版を発表した。パソコンのBIOSおよびOS上に搭載したエージェント・ソフトがAbsoluteの管理サーバーと随時通信することで，資産管理やデータ消去，端末ロックなどの機能を実現する（写真1）。同日から出荷開始する。
Computrace日本語版の主な機能は，（1）資産管理，（2）遠隔管理，（3）回収サービスの三つ。いずれもインターネット上の管理サーバーに対して通常時は1日1回，紛失・盗難時は15分に1回の頻度で，対象端末の状態を送信する。
（1）の資産管理はハードウエア/ソフトウエアの構成情報を管理する一般的なもの。（2）の遠隔管理では，データ消去，およびIntel vProと連携した端末の起動制限などの機能が利用できる。
特徴的なのは（3）の回収サービス。ユーザーが紛失・盗難を管理サイトに報告すると，エージェント・ソフトによるキーロギングや画面キャプチャ，内蔵カメラによる撮影などの機能が有効になり，回収作業チームが通報に必要な情報を収集。Absoluteの現地法人が警察などへ届け出る。このほか無線LANやGPSによる位置情報を報告する機能も備えるが，日本語版では未対応という。
エージェントは主要な企業向けPCのBIOSに組み込み済み
Computraceのエージェントは，富士通やパナソニック，米Hewlett-Packard，米Dellなど主要パソコン・メーカーの企業向けパソコンのBIOSに組み込まれた状態で出荷される（機種によってはBIOS更新により個別対応）。ユーザー企業は，Absoluteの管理サービスを年間契約した上で管理画面のIDとパスワードを入手し，OS用エージェントをダウンロードして使う。対応OSは，Windows 2000/XP/Vista/7，Windows Server 2003/2008，Mac OS X v10.3以降。
日本語版の提供開始に当たって，アジア地域に拠点を開設。警察OBなどからなる回収作業チームのオフィスをシンガポールに設置したほか，日本法人を近日立ち上げる予定だ。販売はシステム・インテグレータやセキュリティ・コンサルタントなどを通じたチャネル販売が基本だが，当面は同社日本語サイト経由の直販を受け付ける。
料金は現時点では未定。1～5年の年額課金で，「一般的な資産管理サービスと同等の月額数百円のレベル」（Absolute Software日本代表の田北幸治氏）に設定するという。なお回収サービス利用時の追加料金は発生しない。
同種の遠隔管理ソリューションは，モバイル・ブロードバンドの普及に応じて通信事業者などが提供を始めている（関連記事）。これらと比べ，パソコン・メーカーとのOEM契約でBIOSエージェントの生存性を高めている点，紛失・盗難時の回収サービスを追加費用なしで利用できる点が，Absolute Softwareのサービスにおける差異化のポイントとなっている。とはいえハードディスクを抜き取られるなどの不正行為には対処できないため「あくまで複数層あるセキュリティ対策の一つ」（Global Corporate DevelopmentのWilliam Pound副社長）という位置付けになる。
1993年設立のAbsolute Softwareは，2005年から欧米を中心にBIOS組み込み型の資産管理・データ保護ソリューションを提供してきた。「全世界で400万台がAbsoluteの管理サーバーに利用状況を報告するアクティブ・ユーザー端末」（Pound副社長）という。
