オンラインギフト販売サイト「1-800-FLOWERS.COM」
オンラインギフト販売サイト「1-800-FLOWERS.COM」
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 ギフト販売の米1-800-FLOWERS.COMは米国時間2009年7月30日,ソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)のFacebook内に,オンライン・ショップを開店したと発表した。購入機能を完全に統合しており,フラワーギフトの選択から決済までの手続きを,サイトを離れることなく完了できる。

 同社は,オンライン・ショップの開設にあたり,電子商取引やマルチチャネル販売を手がける米Alvendaと提携した。Facebookのユーザーは「Shop!」タブをクリックして,フラワーギフトを購入できる。将来は,バースデー・カレンダやグループによるギフト注文など,ソーシャル機能を強化する予定という。

 米メディア(InternetNews.com)によると,Facebook内で商品在庫の表示やウィッシュ・リスト作成ができる企業はあるものの,その多くは自社Webサイトにリダイレクトする形態をとっている。同社創立者でCEOのJim McCann氏は,「当社はFacebook内に小売店舗を初めて開いた企業になった」と説明する。「当社は1992年にWebサイトを開設し,いち早くインターネットをビジネスに活用した。1994年には初めてAOL上にオンライン・ショップを開設した。今度はFacebookだ。マーケティング分野でソーシャル・メディアの可能性を引き出す重要な一歩となった」とコメントしている。

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