図1●様々な行動とそれに対して感じる危険度（1～7点で評価，1000人の回答の平均）
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図2●なくすことで感じる失意の程度（1～7点で評価，1000人の回答の平均）
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「パソコン上のデータ損失時の失意は，失恋と同程度」--シマンテックは2009年6月25日，個人パソコンの利用に関する調査レポートを発表した。
調査は，シマンテックの依頼により矢野経済研究所が実施したもの。インターネット上の脅威やリスクに対する知識や対策状況，パソコン上のデータ保存状況などについて，10歳代から60歳代の男女1000人（男女比1：1）にWebアンケートを行った。回答者1000人のパソコン環境は，Windows Vistaが28.3％，Windows XPが64.0％。通信回線はADSLが33.5％，FTTHが49.5％だった。
レポートでは，パソコン・ユーザーが「誰からか分からないメールを開封する」行為に対して，「シートベルトなしで車を運転する」行為と同程度の危険を感じていることが明らかになった（図1）。これは，日常生活とインターネット利用時のある行為に対して，どの程度危険を感じるかを，「全く危険を感じない」から「重大な危険を感じる」まで7段階で評価したもの。
さらに，レポートではパソコン上のデータ保存状況について調査した。パソコンに意図的に保存しているデータは画像データが最も多く，全体の64％に上った。過去1年間にパソコン上のデータを損失した経験がある人は全体の26.2％。その内，損失データを完全に復元できた人はわずか6.9％だった。また，調査では，パソコン・ユーザーはデータ損失に対して「失恋」と同程度の失意を感じることも明らかになった（図2）。
