「カメラのキタムラ ネットショップ」
「カメラのキタムラ ネットショップ」
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 カメラ/写真用品販売のキタムラは5月7日、ECサイト「カメラのキタムラ ネットショップ」で店員の登場する動画による商品説明を開始した。実店舗の店員が動画で説明することで来店時に近い接客を実現し、オンライン販売を促進する。

 ECサイト取扱商品から「注目商品」や「お勧め商品」を選び、実際の店員が店舗と同様の案内をする。実店舗と同様の安心感をユーザーに提供できるとしている。当初デジタルカメラを中心に12本の動画を掲載する(動画掲載ページ)。今後、動画を追加し対象商品を増やす。

 同社はECサイトで約3万点の商品を販売している。購入品は自宅に配送するほか、同社の店舗で受け取ることも可能。

 動画提供は、ピーヴィーのECサイト向けASP型動画配信サービス「VeeShop」を使って実現している。

■関連情報
・キタムラのWebサイト http://www.kitamura.co.jp/
・ピーヴィーのWebサイト http://peevee.tv/