米Googleは米国時間2009年2月25日，企業向けオンライン・アプリケーション・サービス「Google Apps」の動作状況を確認できる機能「Google Apps Status Dashboard」の提供を開始した。同サービスの透明性を高める取り組みの一環という。「Standard」「Premier」「Education」「Team」「Partner」エディションの米語版で利用可能。
対象エディションの「Gmail」「Google Calendar」「Google Talk」「Google Docs」「Google Sites」「Google Video for business」サービスについて，1日単位で正常動作／障害発生／サービス停止といった状況を確認できる。画面下の「Older」「Newer」リンクをクリックすると，特定期間の動作状況を確認することも可能だ。Google Apps利用組織の管理者は，管理用コントロール・パネルから各サービスの動作状況を調べることができる。
同社は有償サービスのGoogle Apps Premier Editionに可用性99.9％を保証するサービス品質保証契約（SLA）を適用するとしているが（関連記事：Google，オンライン・アプリ「Google Apps Premier」で可用性99.9％を保証），2月24日にはGmailで世界規模の障害が起きた（関連記事：［続報］Gmailの障害は2時間半で復旧／米グーグルがGmail障害の詳細を発表、新基盤ソフトとGmailのバグがデータセンター障害で露呈）。
[Google公式ブログへの投稿記事（その1）]
[公式ブログへの投稿記事（その2）]
