楽天の署名募集ページ
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ヤフーの署名募集ページ
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楽天とヤフーは2009年2月2日，両社に寄せられた，一般用医薬品の通信販売の継続を求める署名が30万件を突破したと発表した。楽天は2008年11月13日から，ヤフーは2008年12月1日から両社のホームページで署名を募集していた。
署名は，厚生労働省が進めている医薬品の通信販売規制に反対するもの。厚生労働省は安全確保のための対面販売の原則を理由に，省令で2009年6月から第1類医薬品および第2類医薬品の通信販売を禁止する方針を打ち出している。第1類医薬品および第2類医薬品は一般用医薬品の67％を占める。
署名とともに約1万8000件のコメントも寄せられた。「障害者で外出しての購入が困難」「視覚障害者で，読み上げソフトを使えばネットで比較できるが，店舗では店員が推薦する薬を買うしかない」「離島に住んでいて薬局がない」「健保組合の斡旋販売では，対面も手渡しもない。なぜネットだけが規制されるのか」「コンビニの店員は薬剤師免許を持っていないが，それで問題がないのであればネットでの非対面販売でも不都合はないはず」などの意見が届いているという。
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