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クロスフィニティ、アンケート使ってサイトの価値向上図るサービスオプトグループのクロスフィニティは9月11日、顧客企業のWebサイトにアンケートの機能を追加し、ユーザーから得たデータをもとにサイトの価値向上を図るサービス「SITE-PLAN(サイトプラン)」を開始した。 サイト内にJavaScriptのタグを埋め込んでボタンを表示させ、ユーザーがそのボタンをクリックするとアンケート画面がポップアップで現れる。アンケート項目は「デザイン」「サイト構成」「使いやすさ」「コンテンツ充実度」「メッセージ性」の5種類で、それぞれの項目について、来訪したユーザーに5段階で評価してもらう。 ユーザーのリファラ(リンク元のWebサイトや検索キーワード)とアンケート回答を関連付けることで、SEOキーワードの設定やプロモーション戦略の立案、サイトの改善などに役立つデータを収集できる。 サービスはASP方式で提供する。サイトデザイン/ユーザビリティの評価や誘導経路別のアンケート評価傾向調査などの集計レポート作成代行、SEOキーワードと対象ページの適合性を検証するSEOコンサルティングも行う。 利用料金は、初期費用が5万2500円、月額費用が3万1500円。集計レポート作成代行は1回に付き3万1500円、SEOコンサルティングは5万2500円から。
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