ファッション/雑貨通販のスタイライフは、同社が運営するショッピングサイトに、ホットリンクが開発/提供するレコメンドエンジンを導入した。ユーザーの途中離脱を防ぎ、商品詳細ページへ誘導する。また関連商品の購入を促し、顧客単価の増加を図る。

 ホットリンクのレコメンドエンジンASPサービス「レコナイズ」をスタイライフのアウトレットショッピングサイト「CHU:SE」に導入した。ホットリンクによると、アパレル商品は入れ替わりのサイクルが短いため、従来のASP型レコメンドソリューションではユーザーの好みに合う商品の推薦が難しい。レコナイズは、ユーザーの行動履歴と掲載商品の情報を結びつける独自のアルゴリズムで、従来よりも精度の高いレコメンド結果を表示できるという。

 例えば、ユーザーが最近チェックした商品を表示したり、ユーザーとよく似た嗜好(しこう)を持つ人が閲覧しているブランド/商品を推薦したりすることが可能。人気商品のランキング表示機能も備える。

 「レコナイズ」は、ホットリンクは2008年2月に提供開始したサービス。「ランキング」「協調フィルタリング」「コンテキストベースト協調フィルタリング」「リマインド」「統合推薦」といった機能を持つ。ヤフーのオンライン証券会社ガイドやH.I.Sの海外ツアーサイトが導入している。料金は、初期設定費用が20万円、月額利用料金が10万円から(200万回のサーバリクエストまで)。

■関連情報
・スタイライフのWebサイト http://www.stylife.co.jp/
・ホットリンクのWebサイト http://www.hottolink.co.jp/