「苦渋の決断だが、当社がこれ以上、HD DVD事業を継続することは、複数の規格が並存することによる次世代DVD市場、ならびに消費者への影響が大きい」。東芝の西田厚聰社長は2008年2月19日、緊急記者会見を開きHD DVD事業からの撤退を正式発表した。今後、新製品の開発と生産は中止。流通チャネルへの出荷は縮小し、3月末をめどにHD DVD事業を終息する。一時は長引くと見られていたBlu-ray Discとの次世代DVD規格の争いは、HD DVDを推進していた東芝が自ら手を引くことで、あっさりと幕引きとなった。
HD DVDの撤退の決断を踏み切るきっかけとなったのは、1月始めにワーナー・ブラザーズがBlu-ray Disc陣営への乗り換えを表明したこと。西田社長は「当社とは91年に資本提携して以来、HD DVDに関するサポート契約関係をもっていたワーナー・ブラザーズが突然の方針変更を表明し、市場における競争環境が大きく変化した」と悔しさをにじませる。「ワーナーがない状態で、細々と続けることはユーザーに迷惑かける。競争に勝ち目もない」（西田社長）ことから、一日も早い意思決定が求められる状態になった。
HD DVD機器の出荷台数は、全世界でHD DVDプレーヤーが約70万台。パソコンのHD DVDドライブが約30万台。そのほか、ゲーム機Xbox 360の外付けドライブが30万台と推測される。国内では、HD DVDプレーヤーが約1万台、レコーダーは2万台、パソコン向けドライブが約2万台を出荷したという。
既存のユーザーに対しては、HD DVD機器のサポートを継続する。主なサポート内容は3つ。一つは既に設置しているコールセンターによる電話問い合わせの対応。2つめが修理対応。補修用部品は8年間保有する。3つめが、HD DVD記録用メディアの供給。現状で東芝はメディアの販売をしていないが、メーカーと協議し、一定期間メディアを入手できるようにする。必要に応じて、東芝がメーカーからメディアを買い取り、オンラインショップなどで販売することも検討する。
同社は従来方式のDVDに対応したプレーヤー／レコーダーは販売するが「Blu-ray対応のプレーヤーやレコーダーは出さない」（西田社長）と言う。HD DVDドライブ搭載パソコンについて西田社長は「現行のスーパーマルチドライブの機能に加えて、HD DVDが読めるという機能をプラスアルファにとらえる人もいる」として、すぐには販売中止にはしない方針を示した。
