マイクロソフトは11月26日，Exchange Serverにおいて日本企業の実態に合った「階層型アドレス帳」が利用できる追加機能を，2007年12月から提供すると発表した。ユーザーはOutlookの「アドレス帳」で，「事業本部－部－課」といった組織階層に従って他のユーザーを検索できるようになる。
Exchange Serverがユーザー・ディレクトリとして使用しているActive Directoryには，ユーザーをグループ化して管理する「組織単位（OU）」という機能があるが，OUはユーザー権限を「一般社員」「管理職」「システム管理者」といったユーザー種別に応じて管理したりするのに使われるのが一般的で，ユーザーの所属する組織を階層的に管理するのには使われていなかった。これは，OUがそもそもユーザーの階層管理を目的に設計されていなかったことや，Active Directoryの管理ツールに，OUを階層的に管理する機能が無かったことなどに起因する。
今回マイクロソフトは，Active Directoryのスキーマを拡張して，「階層型アドレス帳」を実現した。拡張したスキーマに，「ユーザーの所属する組織」や「組織ごとの階層関係」「組織内でのユーザー序列」などの属性情報を登録できるようにする。こうすることで，「Outlookのアドレス帳で，ユーザーが所属する部署を部門の階層に従って選択すると，ユーザーの一覧が役職や年齢順で表示されるようになる」（マイクロソフト）という。マイクロソフトでは，これらの属性情報を管理する専用のツールも用意し，CSV形式のファイルを使ったバッチ処理なども実現した。
マイクロソフトのビジネス＆マーケティング担当執行役常務である佐分利ユージン氏は「階層型アドレス帳は，日本のユーザーからのフィードバックに基づいて拡張した機能」と語る。当初は，階層型アドレス帳は，Exchange Serverがあらかじめ拡張したActive Directoryのスキーマをさらに拡張するため，Exchange ServerとOutlookの組み合わせでしか利用できない。ただし同社では「SharePointやOffice Communicatorなどでも，階層型アドレス帳を使えるようにしたい」と述べている。
