マイクロソフトは2007年5月23日、Microsoft Updateなどの利用で発生する問題を解消する更新プログラム（パッチ）を、「優先度の高い更新プログラム」として配布することを明らかにした（マイクロソフトの情報）。自動更新機能を有効にしていれば自動的に適用されるほか、Microsoft Updateなどでは「高速インストール」から適用できる（図）。
マイクロソフトは2007年5月11日、Microsoft UpdateやWindows Updateおよび自動更新機能に、正常に終了しない問題が発覚したことを公表（サポート技術情報）。Windows XPやWindows Server 2003、Windows 2000において、Microsoft UpdateやWindows Update、自動更新のいずれかを実行すると、（1）エラーが表示されてMicrosoft Updateなどに失敗する（2）パソコンの負荷が高くなって、Microsoft Updateなどが長時間完了しない――といった問題が発生することがある。（2）の場合、パソコンの負荷が異常に高まり、ほとんど応答しなくなる場合もある（関連記事）。
問題の解消方法として同社は、（1）「更新プログラム 927891」と（2）「Windows Update Agent 3.0」の適用を推奨（Windows 2000については、Windows Update Agent 3.0のみ）。ただし、いずれもユーザーが同社のWebサイトから自分の手でダウンロードしてインストールする必要があった。
それが今回、「更新プログラム 927891」を「優先度の高い更新プログラム」として配布するようにした。「優先度の高い更新プログラム」にしたことで、自動更新で自動的に配布／インストールされる。また、今までは、Microsoft Updateなどで「高速インストール」を選択すると、「更新プログラム 927891」は表示されなかったが、本日からは表示されるようになった。
なお、「Windows Update Agent 3.0」については、2007年6月に「優先度の高い更新プログラム」として配布される予定。それまでは、「サポート技術情報 937383」などから入手してインストールする必要がある。
