ソフトバンクモバイルは10月2日から「おしらべダイヤル」と呼ぶサービスを提供中である。携帯電話を使ったコンシェルジュのようなサービスで，例えば「A駅近くで中華料理が食べたい」といった条件を元に，オペレータが検索してユーザーに回答してくれるサービスである。

　おしらべダイヤルは，(1)ユーザーが特番に電話をする，(2)オペレータに条件を伝える，(3)オペレータが条件を元に検索，(4)検索結果（店舗の電話番号やURLなど）をメールでユーザーあてに送信，という流れになる。

　当初は飲食店と宿泊施設に限定して情報提供を開始。対応時間は9時から22時で，通話料は1秒につき3円かかる。案内料は無料だが，メールで受け取ったURLから店舗のサイトへ接続する際はパケット料やWeb利用料がかかる。

　なお，おしらべダイヤルは全ユーザーに対して一斉に告知したサービスではなく，今のところ一部地域のユーザーに限定してSMS（ショート・メッセージ）を使って知らせている段階。今後は請求書にチラシを同封するなどしてサービスを告知していく。