ウィルコムは2006年5月1日、ウィルコムのPHS端末「W-ZERO3」にインストールできる「マカフィー・ウイルススキャン・モバイル」で不具合が起きたと発表した。これにより、ダウンロードを一時中止しているという。

 問題があったのは4月27日にダウンロードが開始されたマカフィーの「マカフィー・ウイルススキャン・モバイル」。インストールするとW-ZERO3の動作が不安定になるという。既にインストールしているユーザーにはアンインストールを呼びかけている。これらのユーザーには修正版がリリースされるまでの間は利用料金がかからないようにするという。

 アンインストール方法は1.W-ZERO3のスタートメニューから「設定」を開き、システムタブへ移動、2.「プログラムの削除」をタップ、3.「McAfee VirusScan Mobile」を選択し、削除ボタンをタップ、4.削除の確認メッセージが表示されるので「はい」をタップ、でできる。

 マカフィーではダウンロード開始翌日の28日に不具合を発見し、ホームページ上などで告知をしている。