みずほ銀行は1月25日，インターネット・バンキング・システム「みずほダイレクト」のログイン時に，従来ユーザーが認識しているパスワードではログインできない場合があることを明らかにした。対象は，1月22日以前から7ケタ以上のパスワードを入力していたユーザー。対象ユーザーは，前から6ケタを入力することでログインできる。みずほ銀行は，Webサイトや電子メールで，パスワードに関して注意を呼びかけている。
みずほダイレクトのパスワードは従来は6ケタ。ログイン時に7ケタ目以降をキーボードで入力しても，ログイン画面には反映されなかった。ところが，1月22日にみずほ銀行はパスワードの最大ケタ数を6ケタから32ケタに変更した。これにより，7ケタ以上のパスワードも認識する仕様に変わった。例えばユーザーが従来は｢123456a｣という7ケタのパスワードを入力していたとすると，システム変更前は｢123456｣までの6ケタ分のパスワードを隠す黒丸が表示されていたことになる。しかし，変更した22日以降に｢123456a｣と入力すると，7ケタ目までが黒丸で表示される。この7ケタのパスワードは，登録されているパスワード｢123456｣と不一致になるため，ログインができないという事態が発生した。
（松浦 龍夫＝日経システム構築）
