 特集2 |
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花王
創造的コスト削減で不況に克つ
23年続く業革活動「TCR」を徹底検証
PART 1／第4次TCRで“原価”を作り直す
研究から販売までグループ全社が知恵を絞る
PART 2／りそな、TCR導入で“サービス業”に脱皮
花王流はラグビー、トヨタ流はアメフトの違い
元花王副社長 渡邉正太郎氏
イノベーションを連続的に起こす
元花王会長 常磐文克氏
ヨコのつながりが新しい価値を生む
厳しい経営環境でも、現場に目先の経費削減を押しつけると長続きせず、社員の士気に悪影響を及ぼす。コスト削減活動に壁を感じた企業が注目すべきは、日用品国内最大手の花王の業務革新活動「TCR（トータル・コスト・リダクション）」だ。前向きな業務革新を通じて、23年連続で60億〜100億円のコスト削減を達成してきた。しかも現在もう一段階進化しつつある。TCR活動を徹底検証する。
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トップインタビュー |
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小林 豊氏
小林製薬
代表取締役社長
テスト販売でヒット率向上
低価格商品にも参入
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主張するCIO |
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内藤 剛志氏
千趣会
執行役員業務本部長
体に染み付いた発想を変えるのは難題
組織を1つにし、スピードと一体感を出す
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会社を変える |
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樋口 武男氏
大和ハウス工業
代表取締役会長 兼
最高経営責任者（CEO）
“ひらめ”の支店長に喝
先の先を読め
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プロフェッショナルCIOの提言 |
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ノルベルト・クラインヨハン氏
独シーメンス
ヘッド・オブ・IT 兼
CIO（最高情報責任者）
柔軟な発想で複雑な物事をシンプルに
巨大組織では標準化の線引きが重要
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私のリーダー論 |
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渡辺 久信氏
埼玉西武ライオンズ監督
リーダーの寛容力が
若手の“心の肉離れ”を癒す
現役時代は広岡達朗氏、森祇晶氏といった“管理野球”で名をはせた監督の下で活躍したが、監督就任後は一転して選手の個性を最大限に尊重する自由奔放な野球で日本一に。2度の戦力外通告を経て渡った台湾プロ野球では、選手兼コーチとして現地選手を指導。若手とのコミュニケーションに必要なのは、失敗をとがめない寛容さと心の距離感だと説く。
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改革の軌跡――あのプロジェクトの舞台裏 |
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キングジム（デジタルメモ「ポメラ」）
“電子メモ帳”で20年ぶりのヒット
文具らしさ追求、ニッチ市場拓く
ファイルやラベルライター「テプラ」で知られる文具メーカーのキングジム。テプラ発売から20年目の昨年発売したデジタルメモ「ポメラ」が人気を呼んでいる。目標の3万台を上回り、初年度に10万台を販売する勢いだ。機能を徹底して削ぎ落とし、「気軽にメモを取る」に特化した新商品が生まれた。役員会議で15人のうち1人しか評価しなかった商品は同社第3の柱になろうとしている。
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成果出す業務革新の現場 |
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トヨタ生産方式
日立マクセル
―― 生販一体の無駄取りで在庫6割減
なぜなぜ5回で営業の意識を改革
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改革手法ウォッチング |
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タイムマネジメント
オフィスで時間分析 無駄減らして余裕持つ
近鉄エクスプレス、ファイザー、住友商事
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10分間で学べる業務革新講座 |
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日本的経営改革の極意「トヨタ流」の取り込み方 第18回
先の見えないトンネル 抜ければ景色が変わる
スコラ・コンサルト 柴田 昌治
事例で学ぶリスクマネジメント 最終回
担当が有能ゆえに拡大 GSユアサの循環取引
警察大学校警察政策研究センター 樋口 晴彦
価値志向プライシングのすすめ 最終回
景気後退局面こそ 価値志向の組織を目指せ
モニターグループ 長屋 博之
ファシリテーションの基本を知る 失敗例に学ぶ入門道場 最終回
場作りから行動計画まで ワークショップで成果生む
大山ESコンサルティング 大山かつのり（監修：ピープルフォーカス・コンサルティング）
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5分で身につくスキルアップ |
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部下を育てるコミュニケーション術
比較する時は、細心の注意を
話し方研究所 福田 健
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戦略的経営革新のススメ |
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CIO倶楽部通信
CIO百人委員会発足
官民の知恵出し合う
石黒不二代のCIOは眠れない
スタッフ無しで工場は動く
現場力生かす仕組み作れ
碓井誠の「サービスイノベーションは領域を超えて」
サービスを「科学」する時代へ
オギノが生活者起点で新FSP
南出健一の経営放談
最期まで残すべきは
お金ではなく人財
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3分間キーワード |
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R-Map、包括利益、ソーシャル・アントレプレナー、スマート・パワー、水平分業、電子書籍
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