 特集2 |
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パナソニック
世界に広がる業務革新の現場
新興国最前線
海外2ケタ増目指し販社改革
SCMの成功事例を横展開
グローバル展開
SCMほか5分野で「標準化」
国境越えた流通と関係深める
需要急減への対応にはITのムダ取りが必要
常務役員情報システム担当IT革新本部 牧田 孝衞 副本部長
IT基盤
組織もITも世界統一
横展開しやすい環境を支援
提案力高め、ドメインの課題解決に寄与
コーポレート情報システム社 福井 靖知社長
パナソニックは成長著しい新興国をはじめ、グローバルでSCM（サプライチェーン・マネジメント）を構築し、販売力の強化を急いでいる。2009年度に海外売上高比率60％という目標を掲げているためだ。2008年後半以降の需要急減をいち早く察知し、在庫を調整するなど成果も表れ始めた。世界各国の販売会社が取り組んだSCMなどの成功事例を「標準化」し、横展開を図ることでグローバル競争力の向上を加速する。
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トップインタビュー |
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利島 康司氏
安川電機
取締役社長
「100年に1度」の危機も
3つの強さあれば飛躍へ
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主張するCIO |
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藤原 章一氏
リクルート
執行役員 IT・事業開発担当
事業部門の“共謀者”を目指す
あえて業務範囲は限定しない
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会社を変える |
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野間口 有氏
三菱電機
取締役会長
改善活動で自信回復
健全な反対は歓迎
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私のリーダー論 |
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平尾 誠二氏
神戸製鋼所ラグビー部総監督 兼 ゼネラルマネージャー
多様なリーダーの存在が
変化に強く、柔軟な組織を作る
「リーダーを1人だけに限る必要はない」。平尾誠二・神戸製鋼所ラグビー部総監督兼ゼネラルマネージャーはこう指摘する。むしろ、リーダーに求められる役割を分担するほうが、今のような変化の激しい時代に対応できるという。強くて柔軟な組織を作るには、熱血漢と冷静沈着な人材といった具合に、多様なリーダーの存在が必要になる。
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改革の軌跡――あのプロジェクトの舞台裏 |
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キユーピー
ムダを取って、夢を多く採る
全員参加の改善活動を風土化
キユーピー仙川工場が現場主導の改善活動「夢多゛（むだ）採り活動」を開始して5年が経過した。当初は冷ややかな反応が目立ったが、2人のリーダーが粘り強く活動を推進。活動状況を褒めて回ることで、不満を押し込めていた従業員の心に風穴を空けた。活動は全社的な取り組みに発展し、品質の向上や人材の育成につなげている。
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成果出す業務革新の現場 |
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アクションラーニング
日本ベーリンガーインゲルハイム
―― 質問会議で現場の問題解決力向上
主力製品で売上高5割増継続
レコメンデーションシステム
HMVジャパン
―― ネットで顧客行動つかみ店舗で活用
推奨の精度を高め、クリック4割増
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改革手法ウォッチング |
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ペルソナ
顧客への深い共感生む 情報の共有にも活躍
南海電気鉄道、情報工房、アクアクララ、富士通
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10分間で学べる業務革新講座 |
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日本的経営改革の極意「トヨタ流」の取り込み方 第15回
「言う」から「やる」へ 個の輝くチームになる
スコラ・コンサルト 柴田 昌治
事例で学ぶリスクマネジメント 第3回
複数の人為ミスが原因 三菱化学の火災事故
警察大学校警察政策研究センター 樋口 晴彦
価値志向プライシングのすすめ 第3回
利益を最大化する 価格水準を見極める
モニターグループ 長屋 博之
ファシリテーションの基本を知る 失敗例に学ぶ入門道場 第3回
安易な同意が誤解生む 意見の交通整理に集中
大山ESコンサルティング 大山かつのり（監修：ピープルフォーカス・コンサルティング）
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5分で身につくスキルアップ |
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部下を育てるコミュニケーション術
言葉にすぐ反応してはいけない
話し方研究所 福田 健
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戦略的経営革新のススメ |
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石黒不二代のCIOは眠れない
CIOは目的を明確にして
ベンダーの資質引き出す
碓井誠の「サービスイノベーションは領域を超えて」
地域共生型が少子高齢化の秘策
サービス連携で社会インフラ改善
南出健一の経営放談
問答無用の人員整理
打つ手はないのか？
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発見！イノベーション企業 |
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アニコム損害保険（ペット保険事業）
人と同じな動物向け「健康保険」
世界初の病院窓口精算で離陸
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3分間キーワード |
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ユビキタス特区、BCMS、カーボンフットプリント、CEP（複合イベント処理）、PMI、ユニバーサルデザイン
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