iPhoneのメールアプリケーションがバックグラウンドでメッセージの取得に失敗する問題について，多くのユーザーが報告している。問題は，メールチェックの間隔がどういう設定になっているか，プッシュが有効になっているかに関わらず発生するという。Apple Discussionsのスレッドには，この問題に関する投稿が275件も見られる。
iPhone Atlasの読者Anil Pnigraphi氏は以下のように記している。
「最新のファームウェア（2.1）にアップグレードした後，わたしを含む多くのユーザーが，スタンドバイモード時に電子メールを取得できないことに気付いた。多くのユーザー，なかでもビジネスユーザーにとって，この問題は頭痛の種になっている」
Apple Discussionsにはこのような投稿もある。
「これは，バッテリ寿命を長くするために，Jobs氏が2.1に仕込んだ新しいフィックスなのか」
複数のユーザーが，iPhone OS 2.0.2にダウングレードし，新しいメールアカウントを設定した後に，再びiPhone OS 2.1にアップデートすると，問題を解決できると述べている。
また，ダウングレードの方法は以下のYouTubeビデオでも説明されている。
この記事は海外CNET Networks発のニュースをシーネットネットワークスジャパン編集部が日本向けに編集したものです。海外CNET Networksの記事へ
