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日経情報ストラテジー バックナンバー

日経情報ストラテジー

日経情報ストラテジー 2007年6月号

2007/04/23
日経情報ストラテジー 2007年6月号
特集1
“ヒヤリハット”マネジメント
失敗情報の収集・活用で大事故を未然に防ぐ

・森ビル
不十分な社内報告体制を反省
週次の役員会で問題を検討

・三井住友海上火災保険
生かされなかった苦情管理
改革に向けトップダウンで姿勢転換

・ファンケル
自発的にブランド力低下防止に動く
社長参加で苦情対応会議を毎週開催

・対策編
4つの壁を乗り越えよ
事故・不祥事防止の鍵は「ヒヤリハット」情報活用

 

  特集2
 
改革風土を生む対話術
“場作り”の工夫で社員の気概を引き出せ

●納得しなければ動かない
「腹に落とす」まで話し合う

●引き出す、体感する、共有する
意識変革のプロセスに迫る

・ファシリテーションで「当事者意識」を醸成
ザナヴィ・インフォマティクス

・アクションラーニングで本音を引き出す
ユナイテッドアローズ/東京電力

・「見える化」ツールで価値観を共有する
サダマツ/オリンパス/ゆめみ/オムロン


  トップインタビュー
 
知識 賢治氏
 知識 賢治氏
 カネボウ化粧品 代表取締役 社長執行役員


 市場鈍化のなかで成果出す
 全力で進めた改革に手応え

  主張するCIO
 
飯塚 裕恭氏
ヤマダ電機
取締役専務執行役員 情報システム事業本部 本部長

ローコスト経営を支えるIT投資
投資額抑えるために知恵絞り出す

  プロフェッショナルCIOの提言
 
ジョナサン・Q・ペッタス氏
米航空宇宙局(NASA)
CIO代行

月面基地を実現させるITを見極め
日本のJAXAとの協業にもおおいに貢献

  会社を変える
 
米山 稔氏
ヨネックス 取締役名誉会長

本社工場が焼失
3日で復旧し信頼獲得

  改革の軌跡――あのプロジェクトの舞台裏
 
江崎グリコ
1個100円の「置き菓子」商法実現
捨てる発想でブルーオーシャンへ

江崎グリコのオフィス向け菓子直販事業「オフィスグリコ」が軌道に乗りつつある。一見すれば、「富山の置き薬」の菓子版であり、目新しさはない。しかし舞台裏では、1個100円で購買頻度の低い菓子で利益を出す困難に挑んでいる。数々の業界常識を覆し、ブルーオーシャン(未開拓市場)を切り開いた。

  成果出す業務革新の現場
 
収益を拡大する!
テルモ
――顧客向け研修を年間100回開催
  成熟した国内市場でシェア拡大

コスト競争力を高める!
サンスター
――装置産業でも“1個生産”!?
  トヨタ流改革で在庫4分の1に

経営管理を徹底する!
ワタベウェディング
――年商2倍の成長支えたアメーバ経営
  手法の改善で利益率を向上


  10分間で学べる業務革新講座
 
トヨタの良さに学ぶ日本的経営 第6回
事実に即して考える、建前で部下に迫る罠
スコラ・コンサルト 柴田昌治

ネットの進化に乗り遅れない 入門・ウェブ2.0とIT経営 最終回
口コミ誘発の仕掛けで先進ユーザーを味方に
テクノロジストコンサルティング 田中善一郎

プロジェクト現場から見た内部統制 最終回
日本企業にとって内部統制が困難な理由
IBM ビジネスコンサルティング サービス 中澤進

パフォーマンスコーチング
〜なぜ企業変革は継続しないのか〜 最終回

変革を加速する「承認」、自走する組織の定着を
コーチ・エィ 中島克也


  5分で身につくスキルアップ
 
部下を育てるコミュニケーション術
両面を視野に入れる
話し方研究所 福田健

ビジネス力を鍛えるパワーノート術
特許出願倍増の効果も
アイデアマラソン研究所 樋口健夫


  戦略的経営革新のススメ
 
CIO倶楽部通信
国際CIO学会報告
東証・グーグルのCIOとは

石黒不二代のCIOは眠れない
標準化への大きな抵抗
業務の設計こそ経営

碓井誠の企業のITが危ない
ツールからスタイルへ
ITで業務プロセス革新

南出健一の経営放談
学校を再生できるのは
教育家より経営者では?


  発見!イノベーション企業
 
マロニー(はるさめの製造・販売)
長寿商品頼み経営から脱却へ、可視化経営で挑戦する社風に

  海外フラッシュ
 
米アメリカンエキスプレス
・ERP対応のカードサービス

米ノードストローム
・オンラインストアをRSS対応

米エクスペディア
・契約書への署名を電子化

独ダイムラークライスラー
・宣伝にインタラクティブ映画


  企業改革ヘッドライン
 
日産ディーゼル工業、ツルハホールディングス、
村田製作所、三菱電機

  3分間キーワード
 
セカンドライフ、ニコニコカレンダー、
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