CVRとは、Conversion Rateの略でコンバージョン率(成約率)のことを指す。

 コンバージョンは商用目的のWebサイト上で獲得できる最終的な成果のことで、商材や企業によって設定が異なる。一般消費者向けのEC(電子商取引)サイトなら商品購入の成約、情報提供サイトやコミュニティサイトなら会員登録、BtoB(企業向け)サイトなら資料請求や顧客情報の登録などがコンバージョンに当たる。

 CVRはあるWebページの訪問者数のうち何割がコンバージョンに至るかの割合で、トップページや商品紹介ページの一定期間内のコンバージョン件数を同じ期間内の訪問者数で割って算出する。インターネット広告の最終的な費用対効果や、ランディングページの効果検証において、重要な指標となる。