工場や商業施設，ホテルなどの空調設備を手掛ける新日本空調は，業務ノウハウや技術情報を社内で共有する「現場の見える化システム」の本格運用を開始した。

　新システムは，現場のエンジニアの問題解決を支援し，設備の設計・導入に必要な技術力の強化を図ることを目的に導入した。技術資料や施工要領書，会議関連資料といった，社内業務を進める上で必要な資料が登録されており，社員が必要に応じて検索・ダウンロードできる。

　社員が解決したい問題を書き込み，ほかの社員からアドバイスをもらえる情報共有機能，プロジェクトごとの問題の発生・解決の状況を管理する機能も備える。東芝ソリューションのナレッジマネジメント・ソフト「KnowledgeMeisterシリーズ」を使って構築した。