西武信用金庫とITコーディネータ協会(ITCA)は2013年12月6日、ITを活用した顧客事業支援に関する包括的連携・協力協定を締結した。西武信用金庫の落合寛司理事長とITCAの播磨崇会長に狙いなどを聞いた。

(聞き手は干場 一彦=日経BPイノベーションICT研究所)

今回取り組んだ包括的連携・協力の狙いは?