企業の経営管理を支援するEPM（エンタープライズ・パフォーマンス・マネジメント）とデータ分析を中心とするBI（ビジネスインテリジェンス）は共通点が多く、違いが分かりにくい。オラクル（オランダ）でEPM事業を統括するフランク・バイテンダイク氏は「EPMとBIは出自が異なるだけで、今やほとんど同じだ」と主張する。EPMとBIの関係や導入効果について、バイテンダイク氏と製品担当シニアディレクタのケリー・ブルック氏に聞いた。（聞き手は吉田 洋平＝日経コンピュータ、田中 淳＝ITpro）

EPMの概念が日本では正しく理解されていない。特にBIとの違いが分かりづらい。

オラクル（オランダ） フランク・バイテンダイク氏
フランク・バイテンダイク氏

バイテンダイク氏　2001～6年の間、リサーチ会社のガートナーに在籍してEPMを担当した。EPMとBIの違いをどう考えるかについて、当時の我々も大いに悩んだ。今でも、その違いを明確にするのは難しいと感じている。

　一般的な定義をすると、BIはITの世界の考え方だと言える。BIはレポーティング、分析、オペレーションのモニタリングなどを実現するテクノロジの集まり。どのテクノロジも情報ありきで、いろいろな情報を戦略の立案や意思決定に生かすのが狙いだ。ツールの利用者も、基本的にIT側の人を想定している。

　これに対し、EPMは「組織の経営管理プロセスをいかに支えるか」を主眼とする。テクノロジはその実践に必要な要素と位置付けられる。利用するのも、経理部門を中心としたビジネス側の人たちだ。

　ERMでは経営管理プロセスを共通化するために、使用するテクノロジもできるだけ共通化する必要がある。オラクルはこれまで、このアプローチに重点を置いてきた。

　現在はBIとEPMは互いが密に絡み合っており、こうした違いはほとんど無くなってきた。BIの戦略を作るにはEPMの戦略が必要になる。このため、どちらが先かということにはほとんど意味がなくなっている。オラクルはBIとEPMを一つのかたまりと、とらえている。