正直、できるかどうかは分からない。でも必ず実現してみせる―。
NTTデータでエグゼクティブITアーキテクトという肩書きを持つ田中秀彦氏（基盤システム事業本部 システム方式技術ビジネスユニット 第一技術統括部 第一技術担当 部長）は、2012年に担当したあるプロジェクトで、そんな思いに駆られたと振り返る。
田中氏が担当したプロジェクトは、画像や動画などのファイルを管理する個人向けサービスのシステム構築である。データ容量はPペタバイト級に上る。このシステムをユーザー企業は6カ月で構築したいと要望した。
どうすればシステムを構築できるか。納期の問題で、オンプレミスでは難しいと考えた田中氏は、パブリッククラウドの導入を前提に調査した。するとクラウド事業者A社のサービスであれば、重要な要件を満たせることが分かった。
その要件とは、障害などの際にデータを消失させないためのものである。Pバイト級のデータともなると、全データのバックアップを取るのは難しい。代替策として、データ更新時に複数のロケーションのストレージに同時に書き込むといった仕組みを実現する必要がある。A社のサービスはこうした機能をサポートしていた。
もっとも、パブリッククラウドを採用する場合は別の懸念が生じる。特に議論になったのは、ユーザー企業が求めるレベルの可用性（稼働率）をいかに確保するかだった（図1）。
A社は、99.95％以上の稼働率をSLA（Service Level Agreement）で保証する。しかしユーザー企業は、99.99％以上の稼働率を求めていた。
このためNTTデータ社内の有識者からは「納期を延長してオンプレミスで構築する提案をすべきではないか」という意見も上がった。だが田中氏は、ユーザー企業が納期を重視していることを考え、クラウドの採用を前提に可用性を担保する手段を考えることにした。
