直井研究員（以下直井）：所長、「？」ってどんなときに使ったらいいんですか？

平野所長（以下平野）：ハテナマークのことかい？

直井：「？」の使い方について質問をいただきました。

「？」についての質問メール
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直井：上司をCCに入れてお客様にメールを送った際、疑問形の文章に「？」をつけたら、上司から「お客様に送るメールで『？』を使うのは失礼だからやめるように」と注意を受けたようです。

平野：よく聞く話だね。

直井：「これまでに何度も『？』をつけてメールを送ってきたので、ずっと失礼なことをしてきたのかと思うと不安です」という菅原さんの気持ち、よく分かります。私も「？」を使うことがありますから。菅原さんは間違っているのでしょうか？

平野：結論から言うと、間違っている。

直井：えー！