「パートナー満足度調査2014」の全16部門の満足度を見ていこう。今回は「PCサーバー」「エンタープライズサーバー」など8部門を紹介する。多くの部門でトップが交代した。

PCサーバー
富士通が連覇、日立、NECとの接戦制す

 前回、PCサーバー部門で初めて1位を獲得した富士通がトップの座を守った。「価格競争力」以外の全ての項目で平均を上回り、2位の日立製作所、3位のNECまで2ポイント以内にひしめく接戦を制した。NECは日本ヒューレット・パッカード(HP)、デルの海外勢をかわして順位を二つ上げた。

PCサーバー部門
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エンタープライズサーバー
NECが初栄冠、「営業・技術支援」に強み

 UNIXサーバーや統合サーバーなどを対象とするエンタープライズサーバー部門の1位はNEC。同部門では初の栄冠に輝いた。「営業支援」「技術支援」「担当窓口」などパートナー支援に関わるスコアが平均を7ポイント以上、上回った。以下、富士通、日立製作所と国産勢が続く。

エンタープライズサーバー部門
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表の凡例
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