実践的な改革ノウハウ集

　タイトルに「教科書」とあるが、内容に堅苦しさはなく、読みやすく実践的だ。業務改革プロジェクトで陥りやすい落とし穴とそれを回避するためのノウハウが詰まっている。

　ノウハウ集というと、抽象的な理想論の“寄せ集め”になりやすいが本書は違う。具体的で「なるほど」と膝を打つ要点が多く盛り込まれている。「変革のゴールを決める」場合、目標を明確にするのは当然として、「やらないことや後回しにすることも明らかにすべし」と指摘する。

　変革プロジェクトで必須の現状調査やリスク分析、費用対効果分析の具体的な手順を事例に基づいて解説。「分析の7つの道具」のパートは大いに参考になる。

なぜなぜ分析 管理


業務改革の教科書
白川 克／榊巻 亮 著
日本経済新聞出版社発行
2730円（税込）


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