ITを駆使して自社だけでなく顧客の在庫も管理する──。卸大手メディパルホールディングス傘下で医療用医薬品を扱うメディセオは、2012年からタブレットを医療機関や調剤薬局に配布し始めた（図2）。累積配付台数は、2013年9月時点で1万台を超えた。背景にあったのは、「顧客からの注文プロセスを改革しない限り、物流コストの削減は難しい」（メディセオ執行役員の柏木整システム本部長）という問題意識だ。
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2024年6月4日（火）、5日（水）
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