運用自動化は、繰り返し行う作業、ミスをすると影響が大きい作業をあらかじめ定義した流れに沿って自動的に実行する機能である。従来もジョブ管理機能ではバッチ処理を作成して自動的に実行できた。それに対して運用自動化では、人間の判断を伴う作業や、仮想化技術を活用したプライベートまたはパブリッククラウド環境を構築した場合の運用業務の効率化を狙っている。