多くの企業がソーシャルメディアを活用した情報発信を心がける中、その裏側でこれまでにないリスクにさらされるようになった。背景には企業内でこれらメディアを扱う担当者がセキュリティの側面に必ずしも精通していないことがある。

　ソーシャルメディアで発信した情報が「炎上」を招くだけではなく、ソーシャルメディアの設定の見落としや誤使用による情報の漏えい、不正なアプリやスパムメッセージなどによる情報窃取、さらにはアカウントの乗っ取りなどによる不正行為による被害まで、企業が意識し対策をとっていなくてはならない課題は多岐にわたる。

　連載では企業の担当者が知っておくべきソーシャルメディアがもたらすリスク（ソーシャルリスク）の実態とそのためにとるべき具体的な対策をわかりやすく整理する。

目次