米IBMでソーシャルメディアの活用を推進する著者が、経営への最適な活用方法を紹介する。ソーシャルメディアというとマーケティングなど限られた用途を想像しがちだが、本書は人事といった企業のビジネスプロセス全般に対しての適用方法を解説している。組織のあり方、評価の方法、リスク管理の考え方など、広範囲の課題を扱う点が興味深い。

さあ、ソーシャル・ビジネスに乗り出そう


さあ、ソーシャル・ビジネスに乗り出そう
サンディ・カーター 著
日経BP社発行
1890円(税込)